Płatności

§1. Postanowienia ogólne

Zasady dokonywania płatności za towary oferowane w sklepie internetowym dlanastopestka.pl prowadzonym przez:

PW „JS PLUS” Jan Skrzypczyński
NIP: 5421020770
REGON: 050347087

Adres prowadzenia działalności: Wiklinowa 58, 15-157 Białystok, woj. podlaskie
Osoba decyzyjna: Jan Skrzypczyński
PKD: 46.39.Z – Sprzedaż hurtowa niewyspecjalizowana żywności, napojów i wyrobów tytoniowych
Adres e-mail: biuro@dlanastopestka.pl
Telefon kontaktowy: 695 666 100

Regulamin stanowi integralną część Regulaminu sklepu internetowego.

Wszystkie ceny prezentowane w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

Klient zobowiązany jest do dokonania płatności zgodnie z wybraną metodą płatności oraz na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

§2. Dostępne metody płatności

W sklepie internetowym dlanastopestka.pl dostępne są następujące formy płatności:

Płatności online obsługiwane przez Przelewy 24 oraz Pay U

• Karty płatnicze:
• Visa
• Visa Electron
• Mastercard
• Mastercard Electronic
• Maestro
• BLIK.
• Szybkie przelewy internetowe oraz inne metody płatności elektronicznych aktualnie udostępniane przez operatora płatności.
• Płatność PayPal.
• Tradycyjny przelew bankowy.
• Płatność za pobraniem.
• Przedpłata na rachunek bankowy Sprzedawcy.
• Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Przelewy 24 

Sprzedawca zastrzega sobie możliwość czasowego wyłączenia wybranych metod płatności z przyczyn technicznych lub organizacyjnych.

Aktualnie dostępne formy płatności prezentowane są Klientowi podczas składania zamówienia.

§3. Płatności online Przelewy 24 

Sklep umożliwia realizację płatności online za pośrednictwem systemu Przelewy 24 

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Przelewy 24 

W ramach płatności online Klient może skorzystać z metod płatności aktualnie udostępnianych przez operatora, w szczególności:

• szybkich przelewów internetowych,
• płatności BLIK,
• kart płatniczych,
• innych metod płatności elektronicznych dostępnych w systemie Przelewy 24 

Po wybraniu płatności online Klient zostaje przekierowany do systemu płatniczego w celu dokonania płatności.

Czas realizacji zamówienia w przypadku płatności kartą płatniczą lub płatności elektronicznej jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności, z uwzględnieniem informacji dotyczących czasu realizacji zamówienia podanych w sklepie.

W przypadku braku skutecznej płatności zamówienie może nie zostać przekazane do realizacji lub może zostać anulowane.

§4. Płatność PayPal

Sklep umożliwia dokonywanie płatności za pośrednictwem systemu PayPal, jeżeli metoda ta jest aktualnie dostępna podczas składania zamówienia.

Płatności realizowane są zgodnie z zasadami i regulaminem operatora PayPal.

Klient zostaje przekierowany do systemu płatności PayPal w celu dokonania płatności.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.

Problemy techniczne dotyczące działania systemu płatniczego PayPal mogą być również zgłaszane operatorowi płatności zgodnie z zasadami obowiązującymi w systemie PayPal.

§5. Przelew bankowy

Klient może dokonać płatności za zamówienie tradycyjnym przelewem bankowym.

Płatność dokonywana jest na firmowy rachunek bankowy:

PW „JS PLUS” Jan Skrzypczyński

Numer rachunku bankowego Sprzedawcy jest wskazywany Klientowi podczas procesu składania zamówienia, w danych dotyczących wybranej metody płatności lub w potwierdzeniu zamówienia.

Tytuł przelewu: numer zamówienia.

Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie do 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.

Brak płatności w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Sprzedawcy.

§6. Przedpłata

W przypadku wybranych zamówień lub metod dostawy Sprzedawca może wymagać dokonania przedpłaty.

Przedpłata realizowana jest na firmowy rachunek bankowy PW „JS PLUS” Jan Skrzypczyński wskazany Klientowi przez Sprzedawcę.

Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu pełnej kwoty zamówienia.

W przypadku braku wpłaty w terminie 3 dni roboczych Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie.

§7. Płatność za pobraniem

Klient może wybrać płatność za pobraniem, jeżeli metoda ta jest dostępna dla danego zamówienia.

Płatność za pobraniem polega na zapłacie za zamówienie przy odbiorze przesyłki.

Płatność pobraniowa realizowana jest gotówką lub kartą – zgodnie z możliwościami przewoźnika obsługującego przesyłkę.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia możliwości płatności za pobraniem dla wybranych produktów, zamówień o wysokiej wartości lub Klientów posiadających historię nieodebranych przesyłek.

Nieodebranie przesyłki pobraniowej może skutkować ograniczeniem lub odmową realizacji kolejnych zamówień z płatnością za pobraniem.

§8. Faktury i dokumenty sprzedaży

Do zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Faktury oraz inne dokumenty sprzedaży są wystawiane i udostępniane Klientowi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz danymi podanymi przez Klienta podczas składania zamówienia.

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do wystawienia dokumentu sprzedaży.

§9. Zwroty płatności

Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą zwrot realizowany jest przy użyciu właściwej metody zwrotu dla danej transakcji kartowej.

W przypadku odstąpienia przez Konsumenta od umowy zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem uprawnień Sprzedawcy wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym prawa do wstrzymania się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrot środków może również nastąpić w przypadku:

uznania reklamacji, jeżeli z jej rozpatrzenia wynika obowiązek zwrotu środków,

anulowania zamówienia i powstania obowiązku zwrotu otrzymanej płatności,

innych przypadków określonych obowiązującymi przepisami prawa.

W przypadku płatności kartą lub płatności elektronicznych techniczny czas zaksięgowania zwrotu może zależeć od operatora płatności, organizacji płatniczej lub banku Klienta.

§10. Bezpieczeństwo płatności

Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych oraz transakcji dokonywanych przez Klientów.

Dane kart płatniczych nie są przechowywane przez Sprzedawcę.

Płatności online realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.

Obsługę płatności online zapewnia Przelewy 24 

Klient zobowiązany jest do prawidłowego wprowadzenia danych wymaganych do realizacji płatności.

Sprzedawca nie odpowiada za skutki wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych danych, z zastrzeżeniem odpowiedzialności Sprzedawcy wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

W przypadku wystąpienia problemów technicznych po stronie operatora płatności czas realizacji transakcji może ulec zmianie.

§11. Reklamacje dotyczące płatności

Reklamacje związane z płatnościami lub realizacją płatności w związku z zamówieniem należy kierować do Sprzedawcy na adres e-mail:

biuro@dlanastopestka.pl

Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające identyfikację zamówienia oraz wyjaśnienie zgłaszanego problemu, w szczególności:

imię i nazwisko lub nazwę firmy,

numer zamówienia,

opis problemu,

datę transakcji.

Sprzedawca może zwrócić się do Klienta o przekazanie dodatkowych informacji niezbędnych do wyjaśnienia zgłoszenia.

Reklamacje Konsumentów są rozpatrywane w terminach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

W przypadku problemu dotyczącego technicznego działania usługi płatniczej zgłoszenie może wymagać współpracy z właściwym operatorem płatności.

§12. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu internetowego dlanastopestka.pl.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.

Zmiany Regulaminu nie naruszają praw Klientów nabytych przed dniem wejścia zmian w życie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:

Kodeksu cywilnego,

ustawy o prawach konsumenta,

ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – RODO.

Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta oraz innych osób, którym bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przyznają ochronę konsumencką.