Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO DLANASTOPESTKA.PL

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dlanastopestka.pl.

2. Administratorem danych osobowych jest:

PW „JS PLUS” Jan Skrzypczyński
NIP: 5421020770
REGON: 050347087

Adres prowadzenia działalności: Wiklinowa 58, 15-157 Białystok, woj. podlaskie
Adres e-mail: biuro@dlanastopestka.pl
Telefon kontaktowy: 695 666 100
Osoba odpowiedzialna za ochronę danych osobowych: Jan Skrzypczyński
Adres kontaktowy RODO: rodo@dlanastopestka.pl

3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

   • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

   • ustawą Prawo telekomunikacyjne,

   • innymi obowiązującymi przepisami prawa.

4. Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.

§2. Zakres zbieranych danych

1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

   • imię i nazwisko,

   • nazwa firmy,

   • adres zamieszkania lub prowadzenia działalności,

   • adres dostawy,

   • numer telefonu,

   • adres e-mail,

   • NIP,

   • dane do faktury,

   • adres IP,

   • dane dotyczące zamówień,

   • historię zakupów,

   • dane dotyczące płatności i dostaw.

2. Dane podawane są dobrowolnie, jednak ich podanie może być niezbędne do realizacji zamówienia lub korzystania z wybranych funkcji sklepu.

3. Administrator może przechowywać dane dotyczące aktywności użytkowników w sklepie, w tym dane techniczne oraz informacje o urządzeniu.

§3. Cele przetwarzania danych

1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

   • realizacji zamówień,

   • prowadzenia kont użytkowników,

   • obsługi płatności,

   • realizacji dostaw,

   • kontaktu z użytkownikiem,

   • wystawiania dokumentów sprzedaży,

   • rozpatrywania reklamacji i zwrotów,

   • działań marketingowych,

   • wysyłki newslettera,

   • zabezpieczenia sklepu przed nadużyciami,

   • prowadzenia statystyk i analiz.

2. Dane mogą być przetwarzane również w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

§4. Podstawy prawne przetwarzania danych

1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

   • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,

   • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,

   • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,

   • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

2. Zgoda na przetwarzanie danych może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

§5. Udostępnianie danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

   • operatorom płatności,

   • bankom,

   • firmom kurierskim,

   • operatorom logistycznym,

   • dostawcom usług IT,

   • biurom księgowym,

   • podmiotom świadczącym usługi marketingowe.

2. Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

3. Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników osobom trzecim.

§6. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:

   • niezbędny do realizacji umowy,

   • wymagany przepisami prawa,

   • niezbędny do dochodzenia roszczeń,

   • do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika.

2. Po upływie wskazanych okresów dane mogą zostać usunięte lub zanonimizowane.

§7. Prawa użytkownika

1. Użytkownik ma prawo do:

   • dostępu do danych,

   • sprostowania danych,

   • usunięcia danych,

   • ograniczenia przetwarzania,

   • przenoszenia danych,

   • wniesienia sprzeciwu,

   • cofnięcia zgody,

   • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

2. W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem drogą mailową.

3. Osobą odpowiedzialną za kwestie związane z ochroną danych osobowych i RODO jest Jan Skrzypczyński.

4. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem: rodo@dlanastopestka.pl.

§8. Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

   • prawidłowego działania strony,

   • utrzymania sesji użytkownika,

   • obsługi koszyka zakupowego,

   • analizy ruchu na stronie,

   • działań marketingowych i reklamowych,

   • poprawy jakości usług.

2. Cookies mogą być wykorzystywane przez podmioty współpracujące z Administratorem, w szczególności dostawców usług analitycznych i reklamowych.

3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

4. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.

§9. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.

2. Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione.

3. Dane zabezpieczone są przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.

4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich wynikające z naruszenia zabezpieczeń niezależnych od Administratora.

§10. Konta użytkowników

1. Użytkownik może utworzyć konto w sklepie internetowym.

2. Dane zapisane na koncie użytkownika przechowywane są w celu realizacji zamówień i obsługi konta.

3. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.

4. Administrator nie odpowiada za skutki udostępnienia danych logowania osobom trzecim przez użytkownika.

§11. Newsletter i marketing

1. Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.

2. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

3. Administrator może prowadzić działania remarketingowe i analityczne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§12. Postanowienia końcowe

1. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.

3. Aktualna wersja Polityki Prywatności publikowana jest na stronie sklepu internetowego.

4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz RODO.