Wysyłka

REGULAMIN WYSYŁKI SKLEPU INTERNETOWEGO DLANASTOPESTKA.PL

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin wysyłki określa zasady dostawy zamówień realizowanych przez sklep internetowy dlanastopestka.pl prowadzony przez:

PW „JS PLUS” Jan Skrzypczyński
NIP: 5421020770
REGON: 050347087

Adres prowadzenia działalności: Wiklinowa 58, 15-157 Białystok, woj. podlaskie
Osoba decyzyjna: Jan Skrzypczyński
PKD: 46.39.Z – Sprzedaż hurtowa niewyspecjalizowana żywności, napojów i wyrobów tytoniowych
Adres e-mail: biuro@dlanastopestka.pl
Telefon kontaktowy: 695 666 100

2. Regulamin stanowi integralną część Regulaminu sklepu internetowego.

3. Wszystkie koszty dostawy prezentowane w sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

4. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych adresowych oraz odbioru zamówienia zgodnie z wybraną metodą dostawy.

5. Dostawy realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.

§2. Dostępne metody dostawy

Sklep oferuje następujące formy dostawy:

1. InPost Paczkomaty.

2. InPost Kurier.

3. DHL Kurier.

4. GLS Kurier.

5. Orlen Paczka.

6. Pocztex.

Dostępność poszczególnych metod dostawy może zależeć od rodzaju produktu, wielkości zamówienia lub miejsca dostawy.

§3. Czas realizacji zamówienia

1. Standardowy czas realizacji i wysyłki zamówienia wynosi do 2 dni roboczych od:

   • zaksięgowania płatności,

   • lub potwierdzenia zamówienia w przypadku przesyłek pobraniowych.

2. W przypadku chwilowego braku towaru na magazynie lub konieczności dodatkowego przygotowania zamówienia, czas realizacji może wydłużyć się maksymalnie do 14 dni roboczych.

3. Klient zostanie poinformowany o wydłużonym czasie realizacji drogą mailową lub telefoniczną.

4. Termin dostawy liczony jest od momentu nadania przesyłki przez Sprzedawcę i zależy od wybranego przewoźnika.

5. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane możliwie najszybciej.

§4. Koszty dostawy

1. Koszty dostawy wskazywane są każdorazowo podczas składania zamówienia.

2. Cena dostawy uzależniona jest od:

   • wybranego przewoźnika,

   • formy płatności,

   • gabarytu oraz wagi przesyłki.

3. Sklep zastrzega sobie możliwość organizowania okresowych promocji obejmujących darmową dostawę.

§5. Odbiór przesyłki

1. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w momencie odbioru.

2. W przypadku uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności przewoźnika.

3. Brak sporządzenia protokołu nie pozbawia Klienta prawa do złożenia reklamacji, jednak może ułatwić jej rozpatrzenie.

§6. Odpowiedzialność przewoźników i usługodawców logistycznych

1. Usługi dostawy realizowane są przez zewnętrznych operatorów logistycznych i kurierskich świadczących usługi transportowe na rzecz Klienta.

2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy, opóźnienia, przerwy techniczne, uszkodzenia wynikające z działania przewoźników, awarii systemów logistycznych, warunków atmosferycznych, okresów zwiększonej liczby przesyłek lub innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.

3. Sprzedawca nie odpowiada za błędnie podany adres dostawy lub dane odbiorcy przekazane przez Klienta.

4. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta Sprzedawca może obciążyć Klienta kosztami ponownej wysyłki.

5. Przewoźnicy oraz operatorzy logistyczni są niezależnymi usługodawcami odpowiedzialnymi za realizację usług transportowych oraz dostawy przesyłek.

6. Klient zobowiązany jest do poprawnego podania danych adresowych i kontaktowych niezbędnych do realizacji dostawy. Sprzedawca nie odpowiada za skutki wynikające z podania błędnych danych przez Klienta.

§7. Reklamacje dotyczące dostawy

1. Reklamacje dotyczące dostawy można składać drogą mailową na adres: biuro@dlanastopestka.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać:

   • numer zamówienia,

   • dane Klienta,

   • opis problemu,

   • zdjęcia uszkodzeń, jeśli dotyczy.

3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.

§8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

4. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.